Quando abbiamo parlato del posizionamento di un sito su Google, e della sua utilità per le aziende, abbiamo solo marginalmente trattato del significato delle keywords (o parole chiave) all’interno dell’equazione.
Abbiamo detto solo, en passant, che è importante conoscere le keywords del nostro sito ai fini del posizionamento, ma non abbiamo esaminato esattamente il perché.
In questo articolo spiegheremo brevemente qual è il significato delle keywords per il sito e perché è importante conoscerle per la visibilità aziendale.
Keywords: cosa sono e come funzionano
Keywords significa letteralmente parole chiave. Quando una persona compie una ricerca su Google (in gergo query), fornisce al motore di ricerca una o più parole relative alla cosa che sta cercando, cosicché il motore di ricerca possieda una chiave interpretativa sulla base della quale fare la ricerca. Google prende queste parole-chiave e scandaglia tutti i siti che ha indicizzato – cioè i siti che sa che esistono – per trovare le pagine più pertinenti alla query dell’utente.
I risultati di questa ricerca – query (lett. domanda) – vengono mostrati nella pagina dei risultati di ricerca, la cosiddetta SERP, acronimo di Search Engine Results Page. Google elenca per primi i risultati che il suo algoritmo trova migliori per qualità e pertinenza alle parole chiave fornite.
Facciamo un esempio concreto.
Poniamo che stiamo cercando un negozio di fiori a Trastevere* per acquistare un mazzo da regalare a qualcuno.
*[Per semplificare, poniamo che sia una ricerca anonima e non geolocalizzata: i risultati infatti variano molto se l’account è collegato e il motore di ricerca conosce la nostra posizione]
Se digitiamo “fiori” su Google otterremo dei risultati qualitativamente molto buoni, ma generici. Nella stessa pagina avremo articoli di wikipedia sulle angiosperme, ottimi siti di giardinaggio e importanti store online. Ma probabilmente non troveremo molti fiorai di Trastevere nella SERP.
Digitando invece “negozio di fiori Trastevere” otterremo una lista di siti di fiorai di Trastevere, con le loro offerte e promozioni per mazzi di fiori. Risultati cioè, molto più pertinenti per la nostra domanda precisa.
Possiamo notare quindi due cose fondamentali:
- Il posizionamento nella SERP è relativo alle keywords che ogni utente fornisce. Non esiste una SERP: ne esistono tante quante sono le ricerche fatte dagli utenti.
- Se abbiamo un’attività economica, è fondamentale conoscere le parole chiave per cui il nostro sito è, e vorremmo che fosse, posizionato. Posizionarsi in SERP significa intercettare una domanda specifica di prodotti o servizi.
Keywords: l’importanza per le aziende
Ragioniamo un attimo sul secondo punto.
Potremmo essere tentati di pensare invece che sarebbe ottimo per il fioraio di Trastevere apparire al primo posto per la parola chiave “fiori”. Del resto, “fiori” è una parola molto cercata su Google e potrebbe portare molti clienti, quindi il fioraio dovrebbe dedicarsi a perseguire questo obiettivo.
In realtà ci sono almeno due ragioni per cui questa non è una buona idea:
- Motivo #1: Comparire per una keywords generica è molto difficile per un piccolo business (e potrebbe comunque portare pochi clienti!).
Per il fioraio sarà difficile competere su una sola keywords con i colossi del suo campo. Google tenderà a preferire siti che considera particolarmente autorevoli, come wikipedia o quelli dei grandi marchi del settore. E comunque le persone che digitano “fiori” potrebbero anche stare cercando solo informazioni sul giardinaggio e non aver intenzione di fare acquisti.
- Motivo #2: È più redditizio apparire per gruppi di keywords specifiche.
In altre parole, è molto più proficuo essere ben posizionati per un gruppo di keywords specifiche e intercettare la domanda di nicchia, piuttosto che spendere e spandere per competere su parole chiave generiche ed essere in cinquantesima pagina.
Le keywords di coda lunga
Questi termini di ricerca specifici che permettono di ottenere un posizionamento strategico sono anche detti in gergo “keywords di coda lunga”.
Cosa vuol dire esattamente questa espressione?
Abbiamo detto che, tendenzialmente, maggiore è il numero di keywords, minore è il volume di ricerca. Se rappresentiamo questo rapporto con un grafico, otteniamo un andamento di questo tipo:
Nel grafico, che assomiglia appunto alla “coda” di un animale, si trovano infatti nella parte più sottile e più lontana dal corpo delle ricerche. Si tratta cioè di Keywords meno competitive e più redditizie, per le quali vale la pena essere posizionati.
Il significato delle keywords per la nostra attività
Capiamo finalmente perché le parole chiave sono importanti. Significa sapere a quale domanda di mercato rispondiamo e a quale potremmo rispondere con la nostra offerta.
È quindi fondamentale sapere le keywords:
- per cui siamo in prima pagina e lavorare per mantenere il risultato.
- per le quali possiamo migliorare il posizionamento in modo da soddisfare una domanda ulteriore
Abbiamo già parlato di un paio di modi in cui possiamo farcene un’idea: la classica ricerca anonima su Google e, per i più esperti, Google Search Console.
Ma avere un’idea di massima delle nostre parole chiave di per sé non è garanzia di automatico miglioramento.
Bisogna infatti sapere nello specifico:
- su quali keywords precise intervenire
- come inserirle e valorizzarle all’interno del sito
- come creare testi graditi al motore di ricerca
Il lavoro sulle keywords, inoltre, è solo una parte di un più ampio sforzo di ottimizzazione tecnica del sito ai fini del posizionamento su Google. E solo in combinazione con altri elementi può portare ad un miglioramento nel corso del tempo.
Questo lavoro complessivo è detto SEO – acronimo di Search Engine Optimization e viene svolto da professionisti, i consulenti SEO.
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